POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB
MAYFAIR TECH INC.
CETTE VERSION EST EN VIGUEUR DEPUIS LE 15 FÉVRIER 2010
La protection de vos renseignements personnels revêt une grande importance pour Mayfair Tech Inc. (ci-dessous dénommé "Mayfair"). La présente politique de confidentialité explique la façon dont Mayfair entend collecter, utiliser et communiquer les renseignements personnels que vous pourriez fournir lorsque vous consultez le site Web www.shatobu.com (le « site Web ») ou ses publications, son bulletin d'information et ses communiqués électroniques (appelés collectivement dans la présente les « communications électroniques »). Vous avez toujours le droit de choisir de fournir ou non des renseignements personnels au travers du site Web. Les renseignements personnels que vous fournissez à Mayfair par l'entremise du site ou de communications électroniques seront traités avec la plus grande confidentialité et, sous réserve de la présente politique, ils ne seront utilisés ou communiqués que conformément au consentement que vous aurez donné, sauf si la loi oblige Mayfair à faire autrement. En outre, vous pouvez vous soustraire à certains usages et divulgations de vos renseignements personnels, tel qu'expliqué dans la présente politique.
VOTRE CONSENTEMENT
1. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant l'utilisation et la communication d'informations sur le site Web ou au travers des communications électroniques. En utilisant le site Web et en soumettant vos renseignements personnels par le biais du site Web ou de communications électroniques, vous consentez à ce que Mayfair collecte, utilise, stocke et divulgue ces renseignements personnels conformément à cette politique, avec ses modifications successives.
COLLECTE AUTOMATIQUE DE RENSEIGNEMENTS
2. Renseignements non identifiables - À l'instar de nombreux autres sites Internet, le site Web peut collecter automatiquement certains renseignements relativement aux utilisateurs du site, comme l'adresse protocole Internet (IP) de leur ordinateur, l'adresse IP de leur prestataire de services Internet, la date et l'heure de leur accès au site Web, l'adresse Internet à partir de laquelle ils ont accédé directement au site, le système d'exploitation qu'ils utilisent, les sections du site qu'ils visitent, les pages du site qu'ils consultent et les images qu'ils visionnent, ainsi que les documents qu'ils téléchargent à partir de ce site. Cette information, qui normalement ne permet pas d'identifier l'utilisateur du site, est utilisée en vue de l'amélioration du site et de l'administration du système. Mayfair pourrait également utiliser les renseignements non identifiables dans le but d'engager des discussions interactives en temps réel avec ses utilisateurs. Vos renseignements non identifiables pourraient être divulgués à des tierces parties et archivés de façon permanente pour une utilisation ultérieure.
3. Témoins - Le site Web peut utiliser des « témoins » (ou cookies), une technique qui emmagasine des données sur l'ordinateur d'un utilisateur du site afin de reconnaître l'utilisateur au moment de visites subséquentes effectuées à partir de cet ordinateur. Les témoins ont pour but de faciliter l'utilisation du site. Vous pouvez à tout moment désactiver l'acceptation des fichiers témoins à l'aide des options de votre navigateur, ou vous faire alerter quand des fichiers témoins sont envoyés. Cela pourrait cependant vous priver de certains services en ligne ou de certaines fonctionnalités du site Web.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS FOURNIS INTENTIONNELLEMENT
4. Vos renseignements personnels - Dans le cadre de votre utilisation du site Web, on peut vous demander de fournir volontairement certains renseignements personnels (comme vos nom, courriel, adresse postale, numéro de téléphone ou numéro de carte de crédit) afin que Mayfair puisse communiquer plus facilement avec vous et pour vous offrir ses produits et services. Si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements personnels demandés, Mayfair ne pourra pas traiter votre commande sur le site Web. Vous pouvez également fournir à Mayfair des renseignements personnels sur une base volontaire par le biais de communications électroniques.
5. Utilisation de vos renseignements personnels - Mayfair peut utiliser vos données personnelles pour entrer en communication et correspondre avec vous, pour répondre à vos demandes de renseignements pour confirmer votre identité, pour traiter les transactions et les paiements, pour le marketing, pour engager des concours, pour faciliter et améliorer votre utilisation du site Web et pour toute autre raison permise par la loi. Mayfair considère que le fait pour vous d'avoir visité volontairement son site et de lui avoir fourni votre nom, une histoire ou une expérience lors de l'usage des produits Mayfair constitue un consentement à ce que Mayfair publie toutes ces informations sur le site Web, sans autre consentement ou contrepartie. Mayfair peut développer un profil clientèle confidentiel pour vous, utilisé dans le but de vous offrir un meilleur service. Par ailleurs, Mayfair peut également conserver toutes ses correspondances avec vous ainsi que votre historique d'achats. Seuls les employés de Mayfair autorisés auront accès à vos renseignements personnels, et ce exclusivement aux fins décrites dans cette politique, avec toutes ses modifications successives.
6. Courriel de Mayfair - Si vous contactez Mayfair par communications électroniques ou si vous demandez à recevoir des emails de Mayfair, Mayfair peut vous envoyer de temps en temps, des courriels ou autres communications contenant des informations sur Mayfair, ses produits et services et autres sujets que Mayfair juge en mesure de vous intéresser. A tout moment, vous pouvez demander à Mayfair de ne plus vous envoyer d'information ou courriels en communiquant avec customerservice@shatobu.com. De plus, chaque courriel de Mayfair vous donne l'option de refuser tout futurs courriels non sollicités. De temps à autre, Mayfair pourrait également vous envoyer des courriels contenant des informations importantes concernant le site Web. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces courriels.
7. Communications de de vos renseignements personnels - Mayfair pourrait communiquer vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
- Transmission de renseignements aux fournisseurs de service - Afin de traiter les transactions, Mayfair doit communiquer certains de vos renseignements personnels à certains fournisseurs de services, tels que l'émetteur de votre carte de crédit, le distributeur du produit et le service de livraison. Avant de communiquer ces renseignements personnels, le prestataire de services s'engage auprès de Mayfair à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à cette politique. Si vous ne souhaitez pas que Mayfair fournisse vos renseignements personnels à ses fournisseurs de services, veuillez ne pas opérer de transactions sur ce site Web.
- Transmission de renseignements dans le cadre d'activités commerciales - Mayfair pourrait se voir impliqué dans la vente ou le transfert de tout ou partie de ses activités. Si cette situation se produit et que vos renseignements personnels sont cédés à l'entité qui fait l'acquisition, Mayfair demandera celle-ci de protéger vos renseignements personnels de manière à respecter la présente politique de confidentialité. Si, à un moment donné, vous ne voulez pas que vos renseignements personnels soient transmis en cas de vente ou de cession d'une partie ou de la totalité de ses activités, veuillez en aviser Mayfair en écrivant à customerservice@shatobu.com.
- Respect de la loi et obligation légale de transmettre des renseignements – Mayfair pourrait divulger vos renseignements personnels à une institution gouvernementale qui exerce son droit légal d'obtenir de tels renseignements, lorsque Mayfair a des motifs raisonnables de croire qu'ils seraient pertinents dans le contexte d'une enquête portant sur une activité illégale, pour se conformer à une assignation, à un mandat ou à une ordonnance émise par un tribunal ou par une personne physique ou morale habilitée à exiger la production d'information, pour respecter les règles des tribunaux concernant la production de registres et de renseignements, à son conseiller juridique ou pour protéger ses droits et biens respectifs.
8. Renseignements servant au suivi - En outre, Mayfair peut utiliser des renseignements non personnels afin de dresser des rapports généraux servant au suivi concernant les caractéristiques démographiques des utilisateurs du site et les structures du trafic sur son site et les achats par l'entremise du site Web et fournir ensuite ces rapports à des partenaires publicitaires et autres. Il ne peut être établi aucun lien entre un renseignement servant au suivi figurant dans ces rapports et l'identité ou autres renseignements personnels des utilisateurs individuels. Cependant, Mayfair peut établir un lien entre des renseignements servant au suivi et des renseignements personnels fournis volontairement par les utilisateurs de son site. Dans un tel cas, tous les renseignements ainsi liés sont traités à titre de renseignements personnels et ne sont utilisés et communiqués que conformément à la présente politique et aux lois pertinentes.
9. Stockage des renseignements - Mayfair traite et stocke vos renseignements personnels à Montréal, province de Québec, Canada.
10. Protection de vos renseignements - Afin de protéger la confidentialité de ces informations, Mayfair recourt à des mesures de sécurité adaptées à la confidentialité de l'information. Néanmoins, en raison de la nature du réseau Internet et des technologies connexes, les risques associés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent être éliminés et Mayfair ne peut garantir que vos renseignements personnels ne seront communiqués qu'en stricte conformité avec les dispositions de la présente politique. En particulier, les messages envoyés vers ou depuis ce site Web ou toute autre communication électronique pourraient ne pas être sécurisés, et vous devez donc être très vigilants quant au choix des informations que vous envoyez à Mayfair par courriel ou par communications électroniques. Si vous communiquez des renseignements, vous le faites à vos seuls risques.
11. Accès à vos renseignements personnels - Vous pouvez demander d'avoir accès à vos renseignements personnels et obtenir de l'information portant sur la collecte, l'utilisation et la communication par Mayfair de ces renseignements personnels en communiquant avec Mayfair à l'adresse customerservice@shatobu.com. Sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, vous pourrez obtenir un accès raisonnable aux informations que détient Mayfair à votre sujet. Vous pouvez vous assurer de la pertinence et de l'exactitude de ces renseignements et les faire modifier au besoin. Vous pouvez aussi aider Mayfair à maintenir des renseignements exacts à votre sujet en l'avisant de tout changement nécessaire.
DISPOSITIONS DIVERSES
12. Pages Web interactives - Certaines pages du site Web facilitent des discussions interactives en temps réel entre les utilisateurs et les employés de Mayfair concernant les produits disponibles à l'achat sur le site Web. Ces discussions sont engagées par les employés de Mayfair et basées sur des renseignements non identifiables collectées sur les utilisateurs du site Web de manière automatique. Vous n'avez aucune obligation à engager des discussions interactives avec les employés Mayfair ou de fournir des renseignements personnels au cours de ces discussions. Les renseignements personnels que vous fournissez au cours de discussions interactives par le biais du site Web seront utilisés et divulgués conformément à la présente politique.
13. Concours et promotions - Si des concours ou des promotions sont offerts par le biais du site Web, les règlements applicables du concours ou de la promotion pourraient inclure des règlements relatifs à la cueillette, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Dans la mesure où ses règlements précis s'opposent à cette politique, les règlements du concours ou de la promotion en particulier auront la préséance sur la cueillette de renseignements personnels relativement au concours ou à la promotion.
14. Autres sites Internet - Le site Web peut contenir des liens avec d'autres sites ou ressources Internet. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous entrez en contact avec un autre site ou une autre ressource Internet qui peut recueillir des renseignements à votre sujet que vous fournissez volontairement ou qui sont obtenus au moyen de témoins ou autres techniques similaires. Mayfair n'assume aucune responsabilité à l'égard de ces autres sites et ressources Internet, ni à l'égard de la collecte, de l'utilisation ou de la communication qu'ils peuvent faire de vos renseignements personnels, et il n'exerce aucune autorité en la matière. Il vous appartient de prendre connaissance des politiques et des modalités d'utilisation de ces sites. Lorsque vous suivez un lien et quittez le Site Web, vous le faites à vos propres risques.
15. Convention relative à l'utilisation du site Web et convention de transaction du site Web - La convention d'utilisation du site Web encadre votre utilisation de son site (cliquez ici pour prendre connaissance de la convention). Elle contient des dispositions importantes visant la décharge de responsabilité de Mayfair et de tierces parties relativement à votre utilisation du site, ainsi que des dispositions portant sur le droit applicable et la compétence exclusive pour le règlement de tout litige qui pourrait découler de cette utilisation. Chacune de ces dispositions s'applique également à tout litige qui peut résulter de l'application de la présente politique et de la collecte, de l'utilisation et de la communication de vos renseignements personnels, et elles ont le même effet que si elles avaient été reproduites directement dans la présente politique.
16. Ancien utilisateur - Si vous cessez d'utiliser le présent site Web ou si l'autorisation de l'utiliser vous est retirée, Mayfair peut continuer d'utiliser et de divulguer vos renseignements personnels conformément à la présente politique, modifications de celle-ci comprises. Cependant, si vous ne voulez plus recevoir de courriels et d'autres informations non sollicités ou si vous souhaitez supprimer vos renseignements personnels de la base de données de Mayfair ou de celle de ses fournisseurs de services, veuillez aviser Mayfair à customerservice@shatobu.com.
17. Modifications de la politique de confidentialité - Pour tenir compte des modifications du présent site Web ainsi que de l'évolution des technologies et du droit, Mayfair peut modifier la présente politique de temps à autre, à son entière discrétion, sans préavis et sans encourir de responsabilité envers vous ou quiconque. La collecte, l'utilisation et la communication par Mayfair de vos renseignements personnels seront gouvernées par la version de la politique qui sera alors en vigueur. La dernière version de cette politique sera affichée sur la présente page. Si vous continuez de consulter le site (y compris toute communication électronique que Mayfair envoit ou qui est envoyée à Mayfair) ultérieurement aux modifications apportées à cette politique, vous signifiez par le fait même votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels conformément à la politique révisée. Par conséquent, lorsque vous utilisez le site ou lorsque vous recevez ou demandez une communication électronique, vérifiez la date de la dernière version de la politique et familiarisez-vous avec tout changement qui a pu y être apporté.
18. Vos commentaires - Vous pouvez transmettre vos observations ou vos questions concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements personnels en communiquant avec Mayfair à l'adresse customerservice@shatobu.com.